¿Cómo reconocer señales de estrés durante la pandemia?

En el contexto de la emergencia sanitaria por Coronavirus (Covid-19) los días son más complejos para todos. Las condiciones en que transcurre la vida familiar son muy distintas a la habitual: no hay clases ni jardín infantil, tenemos que equilibrar el tiempo para trabajar a distancia y cuidar a los hijos/as, no podemos visitar a nuestros familiares, y aunque la sugerencia es no salir de nuestros hogares, igual tenemos que salir a realizar trámites impostergables como la compra de alimentos o el retiro de medicamentos en los consultorios.

Frente a esta situación, es normal que al interior de la familia se presenten signos de cansancio o estrés, tanto por la crisis sanitaria como por la constante interacción y la necesidad de coordinar las tareas del hogar entre los miembros del grupo familiar. Estar consciente de como el estrés se acumula y manifiesta es útil para saber manejarlo.

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Señales de alerta

Todos vivimos una situación distinta a la habitual y, con ello, la interacción al interior del ambiente familiar también cambia. Algunos de los siguientes signos nos pueden dar luces de estrés al interior del grupo familiar.

Los Gritos: para Carolina Gaete, profesional de apoyo de la Dirección de Promoción y Protección a la Infancia de Fundación Integra, “un grito desde lejos pueden ser un buen mecanismo para llamar la atención de alguien o advertir de un peligro, pero cuando los gritos se transforman en la forma de hablarle a otra persona ya no es lo mismo; ahora incomodan, asustan, perturban”.

La Indiferencia: “Todos necesitamos la atención de los demás porque nos hace sentir seguridad, cariño y reconocimiento. Cuando lo que ocurre es todo lo contrario y parece que queremos evitar a los demás, que los demás nos ignoran y ésa es la sensación que predomina, nos sentimos inseguros”, afirma Cecilia Rodríguez, psicóloga de Fonoinfancia.

Que se instale la indiferencia en las relaciones familiares no ayuda a satisfacer las necesidades afectivas, materiales y de protección. Esta indiferencia puede ser un signo de estrés acumulado.

Los Garabatos: aunque forman parte del lenguaje popular de los pueblos, muchos de ellos se utilizan como ofensa, demuestran rabia o impotencia. “Utilizar frecuentemente garabatos para tratar a una persona afecta su dignidad y el cómo se ve a sí mismo o misma, lo que se ve acentuado si quien vive esta experiencia es un niño o niña”, afirma Carolina Gaete.

Los Castigos: En las familias con niños y niñas, los castigos muchas veces se convierten en acciones arbitrarias de los adultos en relación a niñas y niños. Según Cecilia Rodríguez, “contrario a lo que se piensa, los castigos tienen poco o nulo efecto para aprender o instalar conductas y suelen restringir derechos. Si estamos más preocupados, hoy por hoy, de buscar qué castigo darle a mi hijo/a en vez de con qué cosa podemos jugar, es posible que algo haya hecho aumentar nuestro estrés”.

 

Fonoinfancia tiene nuevo horario y animaciones

Desde el 1 de julio comenzó a funcionar el nuevo horario de atención de Fonoinfancia, de 08:30 a 21:00 horas, de lunes a viernes. Este cambio no solo significó un aumento en el número de psicólogos que contestan las líneas, sino también en una extensión en la edad de casos que se atienden, de 0 a 9 años.

“Cuando ser padres se vuelve difícil, Fonoinfancia lo hace más fácil”. Bajo ese lema, el 31 de mayo de 2001, comenzó este servicio de orientación telefónica, dependiente de la Fundación Integra y el subsistema de protección integral a la infancia Chile Crece Contigo.

A través de una intervención no presencial confidencial y liderada por un equipo de psicólogos/as capacitados, la línea telefónica gratuita 800 200 818 busca fortalecer las competencias de las personas responsables en el cuidado y la protección de los niños y las niñas, con un enfoque de respeto y promoción de los derechos de la niñez.

En sus 18 años de existencia ya suma más de 177.000 consultas. El 45% son llamados de orientación relacionadas con inquietudes en un área específica del desarrollo de niños, niñas y jóvenes, expresadas principalmente en manifestaciones emocionales, conductuales o en relaciones sociales.

En los últimos 6 años, más de 23 mil personas recibieron orientación psicológica gracias a Fonoinfancia. Asimismo, desde el 2016 comenzó a funcionar la modalidad chat. Hasta la fecha se han recibido 5047 consultas por este medio.

Equipos y familias celebraron a Fonoinfancia con el Buzón Viajero

Con motivo de la celebración de los 17 años de Fonoinfancia, servicio gratuito de apoyo  en temas de crianza, Fundación Integra en la región de La Araucanía creó el Buzón Viajero, una iniciativa que de forma simbólica busca acercar a las familias al servicio.

Fue el equipo del jardín infantil Padre Las Casas el encargado de construir el buzón, el que fue ubicado en un lugar accesible para las familias, las que fueron invitadas a dejar en el buzón aquellas dudas o consultas que crean puedan ser respondidas por los profesionales de Fonoinfancia. “Es una buena manera de acerca a las familias a este servicio”, dijo Sandra Aravena, directora del establecimiento.

Fonoinfancia es un servicio de atención no presencial gratuito, confidencial y de cobertura nacional perteneciente a Fundación Integra, que es atendido por un equipo de psicólogos y psicólogas especialistas en temas de infancia y familia y que apunta a promover relaciones de buen trato hacia nuestros niños y niñas, entregando a los adultos herramientas para una crianza respetuosa.

En el lugar, apoyado por el equipo educativo, el encargado de Protección de Derechos del Departamento de Promoción y Protección de la Infancia, José Millaleo, realizó una charla informativa acerca de Fonoinfancia, entregando toda la información necesaria para que cada vez más las familias puedan utilizar este servicio, ya sea a través de la página Fonoinfancia.cl o del teléfono gratuito 800 200 818. La presentación incluyó videos, la explicación de diversas situaciones y también un espacio para las preguntas, el que fue aprovechado por las familias indicando las diversas situaciones que han vivenciado con sus hijos.

Para la directora del establecimiento, Sandra Aravena, “esta celebración de los 17 años fue una tremenda instancia para nuestro equipo y las familias, que pudieron abrir sus dudas y segur aprendiendo. Llegaron en un gran número y eso muestra el interés que tienen por la educación de sus hijos. La reunión fue muy positiva y como equipo estamos orgullosas de albergar este importante hito”.

Por una semana estará este buzón; y este jueves 14, llegará a su segunda estación, el jardín infantil y sala cuna “Frutillita” de Temuco. Estará en total 4 semanas recorriendo diversos establecimientos de Integra.

En sus 17 años de existencia Fonoinfancia ya suma alrededor de 160 mil consultas, siendo las más comunes y frecuentes las relacionadas con agresividad y oposicionismo.

Fonoinfancia es un servicio de atención no presencial gratuito, confidencial y de cobertura nacional perteneciente a Fundación Integra, que es atendido por un equipo de psicólogos y psicólogas especialistas en temas de infancia y familia y que apunta a promover relaciones de buen trato hacia nuestros niños y niñas, entregando a los adultos herramientas para una crianza respetuosa.

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